Como cualquier PBX convencional, se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas entre sí e incluso conectar a un proveedor de VoIP, a una RDSI (Red Digital de Servicios Integrados, E1) tanto básicos como primarios o una PSTN (Red Telefónica Conmutada o telefonía convensional).
Uno de los principales atractivos de este tipo de solución es que es posible integrar caracteristicas especializadas que antes estaban solo disponibles en caros sistemas propietarios.
Entre estas características podemos mencionar algunas:
- Buzón de voz.
- Conferencias.
- IVR.
- Distribución automática de llamadas.
- Restricción de llamadas.
- Transferencia de llamadas.
- Desvío de llamadas.
- Llamada en espera.
- Reportes de llamadas, entre otros.
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